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    石家庄新房业主收房时频遇"超标"物业费

  • 发布时间:2014-01-07文章来源:燕赵晚报  |  浏览次数:1097

业主若不接受“高价”,就拿不到新房钥匙

高档与普通住宅如何界定?新规有望出台

盼星星盼月亮终于盼来了新房交钥匙的通知,可不成想,领钥匙时却遭遇了“超标”物业费,收费标准不仅超出了政府指导价,而且定价还都是物业一方说了算,业主权利被漠视不说,若不交费连新房钥匙都拿不到。这两天,不断有新建小区业主向本报反映,他们交房时频频遭遇“超标”物业费,收费标准高得“离谱”,价格在1.8元/平方米至2.2元/平方米不等。记者就此展开调查。

业主:根本没机会议价

近一段时间,天海誉天下小区业主正为“高价”物业费而愤愤不平。小区B区刚交房,业主们不是去开发商处领钥匙,而是被支到了物业公司,还被要求预交物业费,每平方米按1.8元收取,这个价格让业主“吓一跳”。

B区业主说,要是按照物业费1.8元/平方米的标准收费,就应该是高档小区,相关配套设施和人员应该更完善、服务应该更优质,“可我们购房时,没人告诉我们买的是高档小区啊,我缴纳的这个物业费,谁又能保证的确物有所值?”

还有业主认为,新小区物业费的价格是前期物业制定的,处于弱势地位的业主根本没有机会议价,物业说多少就是多少。

对“高价”物业费表示质疑的不仅有B区业主,A区的房子明年交房,一位业主在小区QQ群中听说了B区的物业费争议后,也担忧起来,“B区仅有三四栋楼,还收费这么高,我们A区十几栋楼,从面积到景观再到房子的价格都高于B区,那我们的物业费岂不是比一块八还高?”

而在桥西区一小区购买了一套期房的王女士说,上个月底,她收到了一封特快专递,是开发商寄来的交房通知,说交房时要预交一年的物业费,一层1.8元/平方米,二三层2元/平方米,三层以上就2.2元/平方米。她家住在11楼,物业费就是2.2元/平方米。

“我们签合同时,说买的就是普通住宅。按照市物价局出台的标准,物业费应该不能超过1.2元/平方米。2.2元/平方米的标准是不是高得有点离谱?”看到这则交房通知,小区不少业主都对物业费收费标准产生质疑。

事后,她给物业打电话核实此事,被明确告知就是按照交房通知中的标准收费。

新建小区物业费到底应该按什么标准执行?物业能否一方定价?昨日,记者还联系了市物价局、市住房局等相关部门,求解新房业主心中疑问。

物价局:正考虑明确界定标准

市物价局经营性收费处工作人员答复说,按市物业服务收费管理实施办法的规定,普通住宅区公共性物业服务收费实行政府指导价,收费上限为1.2元/平方米,每一等级收费标准的浮动幅度一般不应超过该等级基准价上下10%。

不过,高级公寓、别墅区等高标准住宅区的物业服务收费,则实行市场调节价。“然而,目前对高标准住宅小区并无明确规定,在这种情况下,有些新建小区就会以高标准住宅区为由,按市场调节价收取物业费。若是这样,则要以双方签订的物业服务合同为准,双方协商定价。”他说,若物业以不交物业费就不给钥匙的方式收费或双方协商不成,业主可以向物业的主管部门投诉举报。

他说,就此事,省级有关部门也正在考虑制定政策明确:哪些住宅为高标准住宅,哪些住宅为普通住宅,防止有物业“超标”收费。

住房局:呼吁出台新的指导价

市住房局物业处负责人解释说,虽说新小区交房时都是由前期物业进行管理,可这些前期物业也都是根据政策,严格地按照招投标程序选出的,报价单位会以参与招标的物业公司所提供的物业费价格的平均价为参考,最终中标的物业所定价格有可能高于、也有可能低于这个平均价。

而业主所说的一级物业服务标准1.2元/平方米的物业费价格,也是2004年制定的。如今已经过去10年,这个指导价早已不再符合市场需求,因此也应该呼吁相关部门,根据目前的市场行情,重新出台新的物业费指导价。

至于高档住宅与普通住宅的界定,她认为是开发商在售楼时就会做出的约定。

业内人士:业主购房需多核实

按规定,交房时,业主会与物业公司签订三份合同——《前期物业服务合同》、《业主公约》以及《业主承诺书》,虽然物业服务合同不是制式的,但内容都大同小异。物业公司会根据服务级别不同,列出具体的服务内容,并告知相应的物业费价格。

目前来说,石家庄一级服务标准的物业费价格,按10%的浮动比率来看,最高是1.2元/平方米,超越了这一指导价,除非是有特殊约定的别墅、公寓等,或合同中另有物业费约定的,否则就是不合理收费。这样的物业公司往往不会到物价部门办理服务价格监审证,彻底绕开了政府指导价。

至于一些开发商“标榜”自己为“高档住宅”,也是一种宣传自己的策略。业内人士提醒业主在购房时,要具体了解一下这类小区物业费收费标准,以及物业公司提供物业服务的内容和标准是否超越了一级服务标准,不能只听开发商“一面之词”。

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