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 本报讯（记者 李鸿瑶） 8日上午，九原区新桃源小区的胡女士反映，小区单元门安装了门禁系统，居民出入单元都必须使用特制的卡刷卡进入。而这个卡与物业费捆绑，如果没交物业费，门禁卡就开不了门。再加上现在单元门的对讲系统坏了，家里来客人都得下楼开门，很不方便。

        当天11时许，记者来到该小区，居民张先生告诉记者：“今年1月1日凌晨不到1点我回家时，怎么刷卡都打不开单元门。第二天到物业一问，原来是我没有交2014年的物业费，门禁卡失效了。”居民胡女士也反映：“物业当时通知交物业费时也没有明确告知门禁卡与物业费捆绑，不交就不能开门，我们半夜回来都进不了家门。其实物业费也不是我们不想交，主要是这个小区入住率很低，物业的服务很差大家不满，所以才拖着，希望以此督促物业服务的提升。”

        记者跟随胡女士来到她家，有人在楼下按门铃，胡女士家的对讲电话却不响。据了解，小区的其他几栋楼也存在这样的问题。“客人来了按门铃，我们住户家都不响，每次都得下楼来开门，很麻烦。”胡女士说。

        随后，记者来到小区的物业公司，负责人赵计军经理告诉记者，小区的单元门采用IC卡管理，发卡时IC卡设置的最后使用有效期限就是2013年12月31日，居民交物业费时，物业再将卡的有效期延长。为此，物业在12月19日把缴纳物业费的通知单张贴在每个单元门门口。“这样做也实属无奈，物业费收不上来，来年就无法正常运转，希望居民能理解。”赵经理说。记者在单元门口也看到了缴费通知单，但是没有提示居民如果没有及时缴纳物业费会出现门卡失效的后果。据介绍，新桃源小区共有400多套房子，目前只有40多户居民入住，而这40多户居民大多都已经缴纳了物业费。对于居民提出的单元门对讲系统无法使用的问题，赵经理表示会尽快找维修人员处理。