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    "高科技"住宅不方便 开空调取暖还需物业同意

  • 发布时间:2013-12-23文章来源:新华网  |  浏览次数:1053

最近几天,最低气温都在零度以下,很多市民都开了空调取暖。但是新北区南博湾花园的居民们却只能在冰冷的房间里瑟瑟发抖,因为这个小区所有房子都使用中央空调,不允许业主自己装空调,而到现在为止,物业并没有开启中央空调系统供暖。对于部分居民,或许还能熬得过去,但对于2幢301业主许燕来说,没了空调,生活就全乱套了。

  南博湾花园业主许燕告诉记者:“我们一直要求他们开,他们不开。你说说看呢,家里面确实冷的哇,地方大,我窗户都关掉,都不透气。倒不是她特别怕冷,而是媳妇上星期刚生孩子,在家坐月子。家中没空调取暖,实在不方便。”

  月初,天刚转冷的时候,许燕就多次向物业反映,希望早点开启小区内的中央空调,但是不管用。物业从15日拖到19日了,都没有开。

  许燕说,她家每年都按期交纳物业费和空调费,本来是想享受一下这个小区高端大气的先进中央空调系统的,可现在这样,连自己的取暖权被掌控在了别人手里。如果再这样明年就不交空调费,我们就自己装了,他又不允许我们自己装,你说家里面冷到要死。

  对此,小区内的其他业主也很有意见。一位南博湾花园小区业主说:“有小孩的肯定要求开的,到零下几度嘛就要开了,对吧?我们住户是要求开,他不开你有什么办法呢?”

  那么小区物业为什么迟迟不开中央空调呢?记者来到了小区物业服务中心,了解到小区内的中央空调是江苏恒元新能源设备管理有限公司独立运营的。

  小区空调服务部负责人张万松说:按照合同上,本身就是25号开始。冬季空调季时间为每年的12月25号,到次年3月15号。小区空调服务部负责人表示,今年冬季还没有开始供暖,是因为没有到合同规定的25号供暖日期。这个理由让 许燕很无语。

  南博湾花园业主许燕说:“这个天气,天气情况冷你就要快点开,到时候你就早点关。人性化一点,早一点开。”

  小区空调服务部负责人张万松表示:“我作为一个业主,我也希望早点开。你说我冷不冷,我要不冷,我干嘛电暖器要买这么多。我开不起来了,就是因为这河边上的取水口堵了。”张万松说,取水口是昨天下午刚刚开的。栏杆也是前天下午刚焊的,就是拦杂物的栏杆,我刚搞好的。我公司已经讲了,什么时候取水口开,什么时候尽量给业主供,不是不供,他们理解错了。是因为这个河道,就是修这景观河,以前那里都是堵着的,全部堵塞了。

  张万松解释说,由于中央空调的运行需要蓄水,但是因为澡江河在进行景观改造,将取水口给堵住了,18号下午才刚刚扒开,并进行了蓄水。目前中央空调的两台机组已经开启,工作人员正在调试机器。

  小区空调服务部机房工作人员说:“你给了水,我们才能启动机器,机器先运转,再加温,它有个过程。一般需要五个小时左右。”。空调服务部负责人张万松表示:“今天下午就可以开始供暖了,不会再给它停了。”

  据了解呢,到昨天晚上六点左右,南博湾小区的中央空调已经开始吹出暖气。居民对物业的怨气也消除了。那之前,物业为什么就不能告示一下,向居民解释清楚空调难以启动的原因呢?既然是服务,就得有主动沟通的意识,不要什么事都被业主催着被动地去做。

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